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通过小程序端便捷管理会员信息,实时更新个人资料,完善账户信息。
支持多种充值方式,快速到账,实时查看账户余额和充值记录。
详细记录每笔消费,支持筛选查询,客户可实时收到消费推送通知。
支持按天、周、月、年度多维度统计个人业绩,数据可视化展示。
全面统计公司整体业绩,支持天、周、月、年度多维度数据分析。
灵活添加和管理多种套餐方案,满足不同业务需求,小程序端便捷操作。
| 功能对比 | 基础版 | 高级会员 | 企业会员 |
|---|---|---|---|
| 账户数量 | 1个账户 | 5个子账户 | 账号不限制 |
| 会员资料管理 | 基础功能 | 完整功能 | 完整功能+多账户 |
| 充值管理 | ✓ | ✓ | 批量充值 |
| 消费记录 | 查看 | 详细+推送 | 详细+推送+导出 |
| 个人业绩统计 | 月、年度 | 天、周、月、年度 | 天、周、月、年度 |
| 公司业绩统计 | - | 月、年度 | 天、周、月、年度 |
| 套餐管理 | 查看 | 查看和选择 | 完整功能+定制套餐 |
| PC端管理 | - | ✓ | ✓ |
| 功能定制 | - | - | ✓ |
| AI沟通数据 | - | - | ✓ |
| 技术支持 | 工作时间 | 24小时 | 7x24小时 |
快速了解会员服务
乐客通会员分为三个等级：基础版、高级会员和企业会员。每个等级提供不同层次的权益和服务,您可以根据企业规模和需求选择适合的会员等级。
基础版提供基础的会员资料管理功能,高级会员和企业会员可享受完整的资料管理功能,包括多账户管理。您可以通过小程序端或PC端(高级会员和企业会员)实时更新和管理会员信息。
您可以在会员服务期内随时联系我们的客户成功团队申请升级或降级。升级将按剩余服务期比例计算差价,降级将按比例退还费用。
会员权益与企业账户绑定,不可转让给其他企业。但您可以在企业内部指定多个授权用户使用会员权益。
所有会员等级都支持充值管理功能,支持多种充值方式,充值后快速到账。企业会员还支持批量充值功能,方便管理多个账户。您可以通过小程序端或PC端查看账户余额和充值记录。
基础版可以查看消费记录,高级会员和企业会员可以查看详细的消费记录并接收实时消费推送通知。企业会员还支持消费记录的导出功能,方便进行财务分析和报表制作。
基础版支持个人业绩的月度和年度统计。高级会员支持个人业绩的天、周、月、年度统计,以及公司业绩的月度和年度统计。企业会员支持个人和公司业绩的天、周、月、年度多维度统计,数据可视化展示,帮助您全面了解业务表现。
会员合同期限为一年,从合同签署之日起计算。到期前30天我们会主动联系您续约,续约可享受额外的优惠折扣。
我们提供30天无条件退款保证。如果您在购买后30天内对服务不满意,可以申请全额退款。超过30天后,我们将按剩余服务期比例退款。
基础版可以查看套餐信息,高级会员可以查看和选择套餐,企业会员可以完整管理套餐并支持定制套餐服务。您可以根据业务需求灵活添加和管理多种套餐方案,满足不同场景的使用需求。
基础版仅支持小程序端管理,高级会员和企业会员支持PC端管理。PC端提供更大的操作界面和更丰富的功能体验,适合进行复杂的数据分析和批量操作。小程序端则更适合移动办公和快速查看。
企业会员支持功能定制服务,可以根据您的具体业务需求定制专属功能模块。AI沟通数据功能可以帮助您分析和优化与客户的沟通效果,提供数据驱动的沟通策略建议,提升客户服务质量和业务转化率。
高级会员和企业会员在产生消费时会实时收到消费推送通知,帮助您及时了解账户变动情况。您可以在会员资料管理中设置推送通知的接收方式和偏好,确保重要信息及时送达。
